Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Խմբագրություն՝ 15.03.2026

1. Ընդհանուր դրույթներ

Սույն Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությունը մշակված է համաձայն 27.07.2006թ. №152-ФЗ «Անձնական տվյալների մասին» Դաշնային օրենքի պահանջների և սահմանում է անձնական տվյալների մշակման կարգը, ինչպես նաև անձնական տվյալների անվտանգության ապահովման միջոցառումները, որոնք իրականացվում են «Սուպերա» ՍՊԸ-ի կողմից (ՀՎՀՀ 08215076) (այսուհետ՝ Օպերատոր)։

1.1. Օպերատորը իր գործունեության ընթացքում կարևորում է մարդու և քաղաքացու իրավունքների ու ազատությունների պահպանումը անձնական տվյալների մշակման ժամանակ, ներառյալ՝ անձնական կյանքի անձեռնմխելիության, անձնական և ընտանեկան գաղտնիքի պաշտպանության ապահովումը։

1.2. Սույն քաղաքականությունը կիրառվում է այն բոլոր տեղեկությունների նկատմամբ, որոնք Օպերատորը կարող է ստանալ կայքի այցելուների մասին՝
https://supera.am

1.3. Կայքից օգտվելը նշանակում է, որ Օգտատերը համաձայն է սույն քաղաքականության պայմաններին և իր անձնական տվյալների մշակմանը։

1.4. Եթե Օգտատերը համաձայն չէ քաղաքականության պայմաններին, նա պետք է դադարեցնի կայքի օգտագործումը։

1.3. Օպերատորի հիմնական իրավունքներն ու պարտականությունները

1.3.1. Օպերատորը իրավունք ունի․

• ստանալ անձնական տվյալների սուբյեկտից ճշգրիտ տեղեկություններ և փաստաթղթեր,

• շարունակել անձնական տվյալների մշակումը առանց սուբյեկտի համաձայնության այն դեպքերում, որոնք նախատեսված են օրենքով,

• ինքնուրույն որոշել անձնական տվյալների պաշտպանության համար անհրաժեշտ միջոցառումները,

• փոխանցել տվյալների մշակումը երրորդ անձանց՝ օրենքով սահմանված կարգով։

1.3.2. Օպերատորը պարտավոր է․

• սուբյեկտի պահանջով տրամադրել տեղեկատվություն նրա անձնական տվյալների մշակման մասին,

• կազմակերպել տվյալների մշակումը գործող օրենսդրության համաձայն,

• պատասխանել սուբյեկտների հարցումներին և դիմումներին,

• իրականացնել իրավական, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ տվյալների պաշտպանության համար,

• կանխել չարտոնված հասանելիությունը անձնական տվյալներին,

• դադարեցնել տվյալների մշակումը և ոչնչացնել տվյալները օրենքով նախատեսված դեպքերում,

• ապահովել քաղաքականության հրապարակային հասանելիությունը։

1.4. Անձնական տվյալների սուբյեկտների իրավունքներն ու պարտականությունները

1.4.1. Սուբյեկտները իրավունք ունեն․

• ստանալ տեղեկատվություն իրենց անձնական տվյալների մշակման մասին,

• պահանջել տվյալների ճշտում, սահմանափակում կամ ջնջում,

• ցանկացած պահի հետ կանչել տվյալների մշակման համաձայնությունը,

• բողոքարկել Օպերատորի գործողությունները իրավասու մարմիններում կամ դատարանում։

1.4.2. Սուբյեկտները պարտավոր են․

• տրամադրել ճշգրիտ անձնական տվյալներ,

• ժամանակին տեղեկացնել տվյալների փոփոխության մասին։

1.4.3. Անձինք, որոնք փոխանցում են կեղծ տվյալներ կամ երրորդ անձանց տվյալներ առանց նրանց համաձայնության, կրում են պատասխանատվություն օրենքով սահմանված կարգով։

2. Անձնական տվյալների հավաքագրման նպատակները

Օպերատորը մշակում է անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով․

• պատվերների ձևակերպում և մշակում,

• պայմանագրերի կնքում և իրականացում,

• կայքի ծառայություններին հասանելիության ապահովում,

• դիմումների և հարցումների մշակում,

• օգտատերերին ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկությունների տրամադրում,

• կայքի աշխատանքի բարելավում,

• մարքեթինգային և վերլուծական ուսումնասիրություններ։

Օպերատորը կարող է ուղարկել օգտատերերին տեղեկություններ նոր ապրանքների, ծառայությունների և հատուկ առաջարկների մասին։

Օգտատերը կարող է ցանկացած պահի հրաժարվել նման հաղորդագրություններից՝ ուղարկելով նամակ հետևյալ էլ․ հասցեին՝

supera@supera.am

3. Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերը

Անձնական տվյալների մշակման հիմքերը կարող են լինել․

• Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրությունը,

• Քաղաքացիական օրենսգիրքը,

• «Անձնական տվյալների մասին» օրենքը,

• «Տեղեկատվության, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և տեղեկատվության պաշտպանության մասին» օրենքը,

• այլ իրավական ակտեր,

• Օպերատորի և սուբյեկտի միջև կնքված պայմանագրերը,

• օգտատիրոջ համաձայնությունը տվյալների մշակման վերաբերյալ։

4. Մշակվող անձնական տվյալների տեսակները

Օպերատորը կարող է մշակել հետևյալ տվյալները․

• ազգանուն, անուն, հայրանուն,

• հեռախոսահամար,

• էլեկտրոնային փոստի հասցե,

• փոստային հասցե,

• պատվերների մասին տվյալներ,

• տեխնիկական տվյալներ (IP հասցե, cookie ֆայլեր, բրաուզերի տվյալներ)։

Օպերատորը չի մշակում հատուկ կատեգորիայի անձնական տվյալներ, ներառյալ․

• ռասայական կամ ազգային պատկանելություն,

• քաղաքական հայացքներ,

• կրոնական համոզմունքներ,

• առողջական տվյալներ,

• անձնական կյանքի վերաբերյալ տվյալներ։

5. Անձնական տվյալների մշակման սկզբունքները

Անձնական տվյալների մշակումը իրականացվում է հետևյալ սկզբունքներով․

• օրինականություն և արդարություն,

• տվյալների հավաքման նպատակների սահմանափակում,

• անհրաժեշտ նվազագույն տվյալների հավաքագրում,

• տվյալների ճշտություն և արդիականություն,

• տվյալների պահպանում միայն անհրաժեշտ ժամանակահատվածում։

6. Անձնական տվյալների մշակման պայմանները

Տվյալների մշակումը իրականացվում է հետևյալ դեպքերում․

• օգտատիրոջ համաձայնությամբ,

• պայմանագրային պարտավորությունների կատարման համար,

• օրենքով նախատեսված պարտականությունների կատարման նպատակով,

• Օպերատորի օրինական շահերի պաշտպանության համար։

7. Անձնական տվյալների պահպանում և պաշտպանություն

Օպերատորը ձեռնարկում է անհրաժեշտ միջոցներ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար՝

• չարտոնված հասանելիությունից,

• տվյալների փոփոխությունից կամ ոչնչացումից,

• ապօրինի տարածումից։

Անձնական տվյալները չեն փոխանցվում երրորդ անձանց առանց սուբյեկտի համաձայնության, բացառությամբ օրենքով նախատեսված դեպքերի։

8. Cookie ֆայլերի օգտագործում

Կայքը կարող է օգտագործել cookie ֆայլեր և այլ տեխնոլոգիաներ՝

• կայքի այցելությունների վերլուծության համար,

• օգտատիրոջ փորձի բարելավման համար,

• բովանդակության անհատականացման համար։

Օգտատերը կարող է անջատել cookie-ները իր բրաուզերի կարգավորումներում։

9. Օգտատիրոջ իրավունքները

Օգտատերը իրավունք ունի․

• ստանալ տեղեկատվություն իր անձնական տվյալների մասին,

• պահանջել տվյալների ուղղում կամ ջնջում,

• հետ կանչել տվյալների մշակման համաձայնությունը։

Դիմումների համար կարող եք գրել հետևյալ հասցեին․

supera@supera.am

10. Վերջնական դրույթներ

10.1. Օգտատերը կարող է ստանալ լրացուցիչ տեղեկություններ՝ դիմելով հետևյալ էլ․ հասցեին՝
supera@supera.am

10.2. Օպերատորը իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն քաղաքականության մեջ։

10.3. Քաղաքականության գործող տարբերակը մշտապես հասանելի է հետևյալ էջում․

https://supera.am/personal_data_policy